Política de Privacidad
Política de protección de datos de DATAGROWTH ANALYTICS S.L.
Última actualización:
1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus Datos?
El responsable de los tratamientos de datos referentes a los distintos procesos de gestión de usuarios, clientes, clientes potenciales, colaboradores y proveedores es DATAGROWTH ANALYTICS S.L., con domicilio social en CALLE TABAIBA LA HIGUERITA, 12 - LA CUESTA, 38320, SAN CRISTÓBAL DE LA LAGUNA, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, y CIF B56468903.
A efectos de nuestra política de protección de datos, el teléfono de contacto es +34 689 523 018 y el correo electrónico de contacto es info@datagrowth.es.
Asimismo, le informamos que en el tratamiento de datos para la gestión de Usuarios, Clientes y Proveedores, no existen entidades corresponsables del tratamiento.
2. ¿Qué tipo de datos tenemos sobre su persona y cómo los hemos obtenido?
Las categorías de datos personales que DATAGROWTH ANALYTICS S.L. trata sobre sus clientes y proveedores incluyen:
- Datos de identificación.
- Direcciones postales o electrónicas.
- Información comercial.
- Datos económicos y de transacciones.
DATAGROWTH ANALYTICS S.L. no trata datos especialmente protegidos. Todos los datos mencionados han sido obtenidos directamente de Usted mediante la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual o bien proporcionados por su empresa al facilitarnos los datos de identificación necesarios para la relación contractual entre las partes.
En el caso de candidatos a empleo, los datos han sido obtenidos mediante la presentación de su CV o mediante su candidatura en portales de empleo, autorizando la cesión de datos a nuestra empresa.
3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o mercantil y el interesado no solicite su supresión. Una vez finalizada dicha relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables: 4 años para las obligaciones tributarias (Ley General Tributaria) y 6 años para la documentación mercantil (Código de Comercio). Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos. En el caso de candidatos a empleo, los currículos se conservarán durante un máximo de 1 año salvo que el candidato preste un nuevo consentimiento.
4. ¿Con qué finalidad y sobre qué base de legitimación tratamos sus datos?
En DATAGROWTH ANALYTICS S.L. tratamos los datos con diversas finalidades, según la base de legitimación aplicable:
| Finalidad de tratamiento | Base de legitimación |
|---|---|
| Gestión de datos alojados en la aplicación para clientes | Ejecución (pre)contrato |
| Gestión contable, fiscal, administrativa y facturación de clientes | Ejecución (pre)contrato; Obligación regulatoria |
| Respuesta al ejercicio de los derechos por parte de los interesados | Obligación regulatoria |
| Gestión de las solicitudes de información que llegan a través de formularios web o redes sociales | Consentimiento del afectado |
| Operaciones en la segmentación de potenciales clientes, realización de campañas de captación, exclusión publicitaria | Consentimiento del afectado |
| Gestión de operaciones de publicidad y marketing para la fidelización de clientes | Interés legítimo del responsable |
| Gestión fiscal, contable y administrativa con proveedores | Ejecución (pre)contrato; Obligación regulatoria |
| Procesos de búsqueda, evaluación y selección de candidatos | Consentimiento del afectado |
| Gestión fiscal, contable y administrativa con profesionales independientes | Ejecución (pre)contrato; Obligación regulatoria |
En cuanto a la base de legitimación referenciada, la obligación de facilitar los datos personales aplica únicamente a las finalidades basadas en la ejecución de un contrato o en el cumplimiento de obligaciones legales: en tal caso, si no facilita sus datos no se podrá ejecutar el contrato ni cumplir dichas obligaciones. Para las finalidades basadas en el consentimiento o en el interés legítimo, la aportación de los datos es voluntaria y su negativa no tendrá más consecuencia que la imposibilidad de prestar el servicio o la comunicación asociada a esa finalidad.
No vamos a elaborar perfiles comerciales en base de la información facilitada y en consecuencia tampoco tomaremos decisiones automatizadas sobre Ud. en base de un perfil comercial.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
DATAGROWTH ANALYTICS S.L. no compartirá sus datos personales con terceros para acciones de marketing, a menos que haya dado su consentimiento expreso.
Podremos facilitar sus datos personales a organismos públicos y autoridades competentes cuando recibamos un requerimiento legal. Además, podremos compartir sus datos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, como HubSpot (gestión de formularios web y CRM) y Google (reCAPTCHA y analítica web), así como empresas de soporte informático, gestoría y servicios análogos, todos ellos obligados por contrato a mantener niveles de seguridad adecuados y a tratar los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones.
Algunos de nuestros proveedores (como Google) pueden tratar datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, la transferencia internacional se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puede solicitar información sobre dichas garantías a través de los datos de contacto indicados en el apartado 1.
6. ¿Cuáles son sus derechos como afectado o interesado?
Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si DATAGROWTH ANALYTICS S.L. está tratando datos personales que le conciernan. Entre los derechos que puede ejercer, están:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho de portabilidad de los datos.
- Derecho de oposición al tratamiento de datos personales.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada. Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con DATAGROWTH ANALYTICS S.L. mediante los datos de contacto indicados en el apartado 1. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de no estar satisfecho con la respuesta.
7. Protección de datos de los usuarios de la página web
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, DATAGROWTH ANALYTICS S.L. informa que los datos personales de los usuarios de la página web se tratarán con la finalidad indicada en cada formulario de recogida de datos. El usuario presta su consentimiento de forma expresa marcando la casilla de aceptación de esta Política de Privacidad incluida en el formulario antes de su envío. Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación del servicio solicitado.
8. Otras disposiciones de nuestra política de privacidad
Medidas de Seguridad: DATAGROWTH ANALYTICS S.L. adopta los niveles de seguridad requeridos según la normativa vigente, protegiendo los datos personales de acuerdo con las circunstancias del tratamiento y los riesgos implicados.
Tratamiento de datos de menores: Los menores de 14 años necesitan el consentimiento de sus padres o tutores para la recogida de sus datos. DATAGROWTH ANALYTICS S.L. verificará la edad del menor cuando sea necesario.
Modificaciones: Ocasionalmente, DATAGROWTH ANALYTICS S.L. podrá actualizar esta política de protección de datos. Consulte regularmente esta sección para mantenerse informado.
9. Legislación Aplicable
Esta política se rige por la normativa española y europea en materia de protección de datos y privacidad.
10. Uso de Google reCAPTCHA
Utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google en nuestros formularios de contacto para proteger la web contra el envío de mensajes automatizados y abusivos (spam). Este servicio permite verificar si los datos introducidos en el formulario han sido proporcionados por un usuario humano o por un programa automatizado.
Google reCAPTCHA recopila información como:
- Dirección IP del dispositivo utilizado.
- Comportamiento del usuario en la página web (como movimientos del ratón, tiempo de permanencia, clics, etc.).
- Cookies instaladas por Google.
Estos datos se recopilan y procesan según lo estipulado en las Políticas de Privacidad de Google. Al utilizar los formularios de nuestro sitio web, acepta que el uso de reCAPTCHA está sujeto a las Políticas de Privacidad y los Términos de Servicio de Google.
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